Samsung si dimostra attenta nel ritirare i Note 7: ecco la scatola a prova di incendio

11 Ottobre 2016 318

Con il definitivo ritiro dal mercato arrivato proprio stamattina, Samsung si sta preparando a ricevere un numero enorme di dispositivi e sembra che stia inviando agli acquirenti del Note 7, delle scatole adatte e a prova di incidente in cui inserire i Galaxy Note 7.

Il kit di imballaggio, denominato "Returns Kit" e in grado di resistere ad un eventuale esplosione dello smartphone senza provocare un incendio, evidenzia ancora una volta l'obiettivo di Samsung nel garantire la sicurezza dei propri clienti.

Il contenuto infatti comprende:

  • Varie scatole di diverse dimensioni
  • Busta ignifuga in cui inserire lo smartphone
  • Guanti in lattice (inseriti per alcuni clienti che potrebbero essere allergici al rivestimento interno in fibra ceramica dello scatolone)


All'interno della scatola infine, è presente un foglio contenente oltre le scuse e le istruzioni del caso, anche un numero di telefono con cui contattare un servizio clienti ad-hoc 7 giorni su 7 e 24 ore su 24.

Di seguito, un video realizzato dai colleghi di xda, i quali hanno già ricevuto il kit di ritorno.

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Commenti

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The User

adesso non esageriamo.

una discussione accesa da gusto all'arte di commentare.

litigare è altRo

Crowley

Attenzione Apple non ci sta'! E dichiara I Phone 8 sarà esplosivo! " mai essere da meno"

Mattexx

La data non conta nulla e che venga presentato prima di Iphone é solo un bene.

Mattexx

L'exynos é Octa-Core e ha una buona potenza lo Snapdragon 820 invece é Quad-Core

Ciccio

non ho avuto tempo di arrotondare, ma l idea degli apostoli e' grande!

Cantiere navale

Dai adesso andate a giocare con la palla bambini basta litigare

Mario

Ma lo leggi il Sole24Ore o parli per dare fiato a quel ce**o di bocca che hai? Informati prima di fare figure di m***a su Disqus...
http://argomenti .ilsole24ore.com/.html?refresh_ce=1

Ezio Crank Saske

è da anni che ormai si punta ad accontentare solo quel tipo di mercato

simo

Allora visto che si deve seguire quello che fa la maggioranza della popolazione mondiale mangia solo con le bacchette o con le mani (stile india), usa weibo e festeggia il capodanno cinese -.-

shinjieva01

A me esce 666,12...gli apostoli sono SADANICIIIIIII

shinjieva01

La scatola più ignifuga di sempre

Marco Ronchin

Manca solo che qualche aereo dhl direzione Corea prenda fuoco per colpa dei note 7.

a'ndre 'ci

"bello" ..bah.. chi lo sa.. magari l'hanno già fatto 20 volte sulle linee di produzione...

The User

l'ultima parola?
tu stavi replicando tanto per avere l'ultima parola?

Adesso mi spiego il continuo ripetere insensatezze.

sul volgare insulto con cui concludi non ti rispondo affatto. Conosco troppe situazioni di disperazione per problemi di quel tipo per farne un argomento anche solo di ironia in una disputa.

Alessio B.

Non mi pare che sia morto nessuno con note7 o sbaglio? ancora non è nemmeno chiaro se esplode o si brucia dall'interno. Con la classe A potevi morire eccome.

Insider

Dai.. Facciamo finta che hai capito a cosa mi riferissi e chiudiamo qui il discorso.
Perché se tu sei il primo a non capire l'ironia sei una causa persa.
Ti lascio l'ultima parola, almeno non avrai ripercussioni sulla tua autostima e potrai insultarmi quanto vorrai senza che HDClick intervenga ;)
Spero solo che gli altri non siano troppo duri nei tuoi confronti... Mi dispiace sempre vedere in difficoltà persone con palesi problemi cognitivi.
Buona fortuna.

The User

veramente NON era ironico, e l'ho anche scritto e spiegato 3 volte...

ma sei vero?

nel caso dovresti fare qualche esercizio di comprensione del testo. puoi chiedere a qualche maestra di prima o seconda elementare

Insider

Ehm... Lo sai vero che l'argomento che hai in testa non deve per forza essere quello che hai espresso?
Ho ben capito il tuo commento dove dici che la strategia migliore è quella di apple, e ho anche capito che era ironico.
Qui, l'unica persona che non ha capito, sei tu.
Ti ho fatto una domanda e ancora non mi hai risposto (o meglio, hai cambiato argomento alludendo ad una risposta, ma non conoscendo l'argomento hai sbagliato la risposta).

E poi, come si dice in questi casi?
"la ragione la si da agli stoIti"
Quindi hai ragione, sono io che ho cambiato argomento e che non ho risposto alla domanda che hai ripetuto più volte ;)

Ezio Crank Saske

l'italia=lo sputo nel mondo del marketing degli smartphone

Sagitt

Bello

The User

su questo sono d'accordo. decisamente uno solo.
quello che avevo posto io rispondendo al tuo commento, ovvero l'errore di comunicazione di Samsung.

le tue risposte... a volte mi viene il dubbio che tu manco stia rispondendo a me tanto sono fuori luogo e al limite del comprensibile.

il fatto che tutti leggano, onestamente, non sono affatto sicuro che dovrebbe disturbare me...

simo

Gli altri chi? I cinesi forse. In italia per fortuna ne vedo ancora poxhe

Ezio Crank Saske

ok per te sono padelle, per il resto del mondo ora sono necessarie se vuoi autonomia e multimedialità. tu non lo acquisti perchè è grande, gli altri nel 2016 su questa cosa ci passano sopra se offre di più

Callea

Se Mercedes e Volksvagen avessero fatto auto che esplodevano senza motivo avrebbero già chiuso.

simo

5.5 è una padella perche con una mano non si può usare benr e in tasca sta scomodo. Non è che se i 5.5 li definivamo padelle fino a 2 anni fa, adesso nln lo sono piu. Poi le padelle possono piacere o meno, ma sempre padelle rimangono

rusp95

allora apple avrebbe dovuto fallire qualche giorno fa?

Insider

L'argomento è sempre stato 1 solo :D
Ma se vuoi continuare a dire che sono io "nel torto" fallo pure, tanto la discussione è pubblica e tutti leggono :D

The User

comincio a preoccuparmi...

- cambi continuamente argomento, e dici che lo faccio io
- scrivi frasi senza senso che hai il coraggio di autocitare
- continui ad accusarmi di non rispondere alle domande, quando invece ho risposto anche alle domande che tu credi solo di aver fatto
- non si capisce quale tesi tu voglia sostenere
- dimostri di avere le idee talmente confuse che per sostenere queste tesi (quale?!?!) citi protocolli di enti italiani mentre si parla di una azienda coreana che vende in america

te lo di dico con tutto l'affetto: se non sai sostenere una conversazione, evita di fare i botta e risposta in pubblico.

tiziano

Buongiornissimo!!1!1 kaffèèe??

Insider

È un esempio di un ente certificatore -.-
Conosco quello italiano, quindi ho fatto l'esempio con quello.
Comunque abbiamo capito che non sapendo rispondere alla mia domanda hai cambiato argomento ;)

The User

ahhh adesso siamo addirittura arrivati in italia dove il terminale non è mai stato venduto.

vedo che vai lontano per sostenere l'insostenibile.

Io so di cosa parlo, e stavo parlando del fatto che

"la strategia vincente era quella che usa di solito apple: "casi isolati, probabilmente perchè usati male, comunque se volete lo riprendiamo indietro" (e tre!)

tu assembli informazioni a caso per sostenere il tuo punto

Ezio Crank Saske

beh non credo, 5,5" nubia z11 è più stretto di alcuni da 5". detto questo ora 5,5" rientra in smartphone e non tablet, puoi dire che per te è troppo grande e ok, ma non che nel 2016 un 5,5" è una padella.

Insider

Ma allora tu davvero non conosci l'argomento!
Ecco perché non stai capendo nulla -.-
Accredia (l'ente italiano) fornisce solo la certificazione! Non va mica a controllare se i prodotti sono a norma a campione (lo fa solo 1 volta ogni 3 anni per riconfermare la certificazione, ma guarda i processi produttivi e non i prodotti).

Ora abbiamo risolto l'arcano!
Non conoscevi l'argomento ma insultavi comunque come se fossi un esperto ;)

The User

gli enti esterni che fanni i controlli sulla sicurezza SONO le aziende di certificazione.

Se credo erroneamente di far riferimento ad FCC... sappi che note 7 aveva un fragoroso "FCC PASS"

quanto agli insulti... a darmi del troll sei stato tu...

Principe Azzurro

E quindi possono esplodere anche da spenti...
Mahh!

Insider

Ma cosa c'entrano le aziende certificatrici con chi fa i controlli sulla sicurezza?
Ma lo hai capito che io sto parlando sempre di A (facendo un esempio per farti capire la differenza tra controllo di sicurezza e controllo di qualità) e tu stai parlando di B, C, D e Z (che sarebbero gli insulti)?

The User

ti ringrazio per aver pubblicato la foto nella quale si vede in modo evidente l'accozzaglia incomprensibile di cui sopra

Insider

https://uploads.disquscdn.com/...

Credo che il punto di domanda nella mia ripsosta al tuo commento sia abbastanza evidente (F5).
Per il resto delle cose che hai scritto non voglio nemmeno entrare nel merito... sono provocazioni di un bambino che non mi toccano in alcun modo.
Dico solo che mi dispiace per te, devi aver vissuto una vita molto triste.
Buona giornata.

The User

Sei patetico.

Tu non hai fatto nessuna domanda,
hai pubblicato una accozzaglia di parole senza senso, dalle quali pretendi che chi legge estragga una domanda.

Poi hai riformulato accusandomi di non rispondere, e hai fatto, questa volta si, una domanda.

domanda che non ha NULLA a che vedere con il mio post originale, salvo un ottuso tentativo di dimostrare che il batterygate di samsung è diverso dal bendgate di apple (che, ci tengo a ribadirlo, TU hai chiamato in causa)

ebbene ti rispondo serenamente che non vi è contezza di ALCUN REPORT di NESSUNA azienda di certificazione riguardo il battery gate, quindi per quello che ne sappiamo battery gate e bend gate sono la stessa cosa.

ti dirò di più

nessun telefono è MAI ESPLOSO. SI sono surriscaldati fino a danneggiarsi, e i danni alle persone, sono gli stessi di cui si parla ciclicamente ogni volta che esce un nuovo terminale, compresi i tuoi amati iphone.

Ogni volta che esce un nuovo modello di smartphone cominciano a spuntare fuori in rete foto e articoli di quel telefono semi-carbonizzato, e poi arriva la notizia di qualche "ferito" ( normalmente meno ferito di quanto mi ferisco io se per sbaglio tocco un tegame arroventato sul fornello...ma si sa, avvocati e assicurazioni fanno gola)

La campagna di richiamo di samsung era un gesto di buona volontà che nelle intenzioni dell'azienda serviva a fideizzare i clienti. Invece sonos tati degli emeriti c0gl1on1.

Era evidente che, come succede sempre, con tutti gli smartphone, anche qualcuno dei terminali sotituiti sarebbe "ESPLOSO", ed era altrettanto chiaro che al primo terminale "ESPLOSO" di quelli sostituiti, l'azienda avrebbe preso una memorabile tranvata sui denti.

Cosa che infatti è successa.

QUINDI:

la strategia vincente era quella che usa di solito apple: "casi isolati, probabilmente perchè usati male, comunque se volete lo riprendiamo indietro"

odio autocitarmi, ma con le persone un po lente di comprendonio può servire.

ora ti è tutto chiaro, melino?

Insider

Ma toglimi una curiosità: tu la notte dormi con l'ansia perché Samsung ha avuto questo problema con un dispositivo e cerchi disperatamente come giustificarla?

Insider

Io ti ho fatto una domanda.
Vuoi rispondere senza cambiare argomento?
P.S. Le aziende che emettono le certificazioni non sono le stesse che fanno i controlli sulla sicurezza di un prodotto.

The User

l'argomento lo avrei cambiato io?

io parlavo di una azione sbagliata da parte di samsung, azione che ha creato un danno di immagine alla stessa

Tu hai scritto frasi sconclusionate su aziende di certificazione ( "[...] controlli per la sicurezza delle perché e che un'esplosione/una combustione è completamente diversa da un piegarsi? -.-")

quindi hai spostato il discorso sul bendgate (che io manco avevo nominato...coda di paglia eh?) per concludere dandomi del troll...

direi che non hai le idee molto chiare...

Zazzy

Ma quindi pure il Gear VR diventa inutilizzabile?

Insider

Ma perché cambi argomento?
Ripeto: "Lo sai vero che ci sono enti esterni che fanno controlli per la sicurezza delle persone"?

simo

5.5= padella. A prescindere dalla batteria. Sia che sia le eco, che apple, che samsung.

The User

ma di che parli?
mi sa tanto che ti ha preso fuoco la coda di paglia.

io sono più che serio. E sono convintissimo che la strategia apple dal punto di vista dell'immagina aziendale è vincente.

Già che chiami in causa il bendgate, i numeri di ip6 piegati sono di qualche ordine di grandezza supeiori a quelli dei note7 esplosi.

Eppure in quel caso, apple ha addirittura NEGATO l'assitenza in garanzia.

al404

nell'altro articolo dicono "A chi si interroga sul carattere temporano o definitivo dello stop alla produzione il Wall Street Journal risponde utilizzando il termine 'Permanently'."

Fabyo

Sì, ma "odiarlo" per la scarsa attenzione mostrata da sempre verso il cliente, per il software penoso, per le inutilità di cui riempie i telefoni e per aver contribuito a portare avanti più di altri quella politica che vuole fan e non clienti non mi sembra "odiarlo" a prescindere.

a'ndre 'ci

quello già lo fanno senza nessun problema.... come li hanno chiusi in fabbricazione li riaprono e richiudono...

a'ndre 'ci

ultimamente xda è pieno di bimbetti, purtroppo xD

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