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Galaxy Note 8: segnalati alcuni blocchi di sistema. App rubrica possibile causa

01 Novembre 2017 328

I Google Pixel 2 e Pixel 2 XL non sarebbero gli unici recenti smartphone affetti da problemi. Secondo alcune testimonianze raccolte da Android Police, infatti, diversi utenti avrebbero iniziato a lamentare veri e propri blocchi di sistema (freeze o crash del sistema operativo) anche su Galaxy Note 8.

Dalle segnalazioni è emerso che la possibile causa del problema potrebbe essere ricondotta all'app Contatti (Rubrica) e ai servizi associati (le app che di solito utilizzando la rubrica: Telefono e Messaggi). All'apertura della rubrica, durante la digitazione di un SMS o, ancora, durante un tentativo di chiamata, il sistema operativo si blocca, costringendo gli utenti a riavviare forzatamente il dispositivo.


Le segnalazioni fanno riferimento a diverse varianti del Galaxy Note 8 tra cui le SM-N950U dei principali operatori americani e la SM-N950F distribuita in Europa. Di seguito una lista delle azioni riportate dagli utenti che causerebbe il blocco del Note 8:

  • Utilizzo della composizione rapida
  • Effettuare chiamate dall'elenco chiamate recenti e dai contatti
  • Aprire l'app Contatti da Telefono
  • Aprire l'app Contatti da Messaggi
  • Caricamento di un foglio di calcolo Excel da un'email
  • Apertura dell'app Contatti
  • Utilizzo dell'elenco Contatti
  • Utilizzando Pokémon GO, Chrome e l'applicazione Google
  • Aprire un contatto nelle app Messaggi e Contatti
  • Caricamento durante la notte
  • Apertura dell'app Telefono
  • Apertura di un singolo contatto nell'app Contatti
  • Inserimento dei contatti durante la scrittura
  • Durante una chiamata telefonica


Sebbene non possa essere preso come un dato certo, a conti fatti solo 3 delle 14 azioni citate poco sopra non fanno riferimento all'app Contatti. Il problema - spiegano ancora gli utenti - sarebbe ugualmente presente anche dopo aver cercato di eliminare la cache, disinstallato e reinstallato le app e ripristinato lo smartphone ai dati di fabbrica.

Samsung non si è ancora espressa ufficialmente sulle problematiche segnalate. Ad ogni modo, è possibile seguire il thread di riferimento sul forum dell'azienda coreana a questo indirizzo.

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(aggiornamento del 16 aprile 2024, ore 09:55)

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Commenti

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Mayla My

Salve io ho un problema col Not 8, la penna non sempre segue sullo schermo quello che scrivo o disegno, in più sulle note di scrittura schiacciando con la penna mi fa in automatico la foto, potete esermi d'aiuto? Grazie mille

EVA01

Apocalysse

No, ne ho due !

lupo

In quella più avanti c'era la tua!

guarino

No, quella in vetrina era tua madre!

guarino

Sei solo un coglione!

M3r71n0

tsss

Davide

Ahahahahahahah certo se lo usi solo per internet

M3r71n0

Ma smettila e fai la persona seria.
Ho il Note 4 qui a fianco che è uscito insieme a S5 e va che è una meraviglia.

Davide

Sicuramente meglio delle Ferrari che prendono fuoco

Davide

Si ma fino a s6 laggavano aprendo le cartelle

lorenzo1222

Ho avuto S6 ed S7. S6 è ancora una scheggia.

hassunnuttixe

certo, cosa da nulla come una lampadina della plafoniera che si fulmina... mahh, basta che un pezzetto di aletta entra nel motore e ciao ciao
io non vi capisco, il mondo sta diventando sempre più idi0ta

Davide

Appunto una turbina e basta

hassunnuttixe

che c'abbiamo pure i fanb0y BMW qua? è un dato di fatto, tutti quelli col Bmw che conosco hanno spaccato almeno una turbina nei primi 2 anni. STOP

Davide

A differenza di te fenomeno io hoanche un s6. Tu invece?

Davide

Se non sa guidare non è colpa mia

simone Rocca

Mai bloccato e mai spento, super soddisfatto dell'acquisto :)

lupo

Non c'entra, avevo anche un op3t che ovviamente è velocissimo, ma un s7 è assolutamente veloce anche se non è un missile, solo qualche microlag che non va incidere sull'esperienza d'uso.
Dopo se non ci vuoi credere ok dormo lo stesso!

fire_RS

E certo tu che hai un s7 potresti mai ammettere il contrario?

Silvano

Bo io con il mio note 5 preso dall'Inghilterra mai avuto problemi. Se dovessi prendere il note 8 lo prenderei ancora online orchid Grey e probabilmente da 128gb in versione snapdragon 835. comunque fino a quando il note 5 funziona non ci penso a sostuirlo.

hassunnuttixe

uno dei miei amici ne ha spaccate 3 in 2 anni

Andrewip1

Ho acquistato il mio note 8, e non si è mai bloccato... nemmeno una volta

linix86

per fortuna sul mio non ho di questi problemi, forse è uil primo samgung che non ha mai nemmeno crashato in 2 mesi

linix86

il mio note 8 no brand non presenta questi bug, anzi dopo 2 mesi non si è mai bloccato, per assurdo nessun app è mai crashata, non ci credo nemmeno io. Su s6 dopo gli ultimi aggiornamenti ho notato dei crash di app che prima funzionavano, tuttavia dopo un reset a ripreso tutto a funzionare.

Antonio M.

Io dal day one.. mai avuti questi bug.. versione ITV

Luca Bresciani

Quando esce Note9 ?

Raul

OT... Ma come si collega laccount ai contatti prima si faceva nella impostazione ma adesso???? Grz

Mondo

poi passato ad htc m8, un altro pianeta la sense c@g@ addosso a samung!!!

Gios

la durata complessiva è in linea, quella del display per niente. Dovresti fare 4 ore e 30 di display.

L'unica cosa che mi salta agli occhi è il vo-lte, potrebbe essere quello? hai un telefono marchiato ad un operatore e usi una sim di un operatore diverso?

Apocalysse

Hai convinto tutti

andrea55

Ultimamente è un brutto periodo per gli aggornamenti, l'ultima patch su s6 ha introdotto una fastidiosa chiusura casuale e improvvisa del browser samsung, e non è il browser perchè qualsiasi versione lo fa (non ho provato le beta)

Apocalysse

Si come no, torna quando avrai usato un Samsung e poi torna ad android stock, minimo lo tiri contro un muro da quanto è i g n o r a n t e nell'uso quotidiano !
Non c'è proprio paragone d'uso, anche la stessa applicazione del timer è fatta male.

andrea55

Se Ios fosse perfetto potresti anche avere ragione ma siccome ad ogni versione è sempre peggio non siamo poi così lontani e stiamo parlando di un sistema su misura contro un sistema universale

Apocalysse

Sei credibile come Cicciolina vergine

Apocalysse

Certo, perchè un iPhone non viene mai spento LOL

lupo

Tu in un cesso! Sarebbe il tuo ambiente ideale

lupo

Il tuo cervello sicuramente!

Davide Nobili

vai sul play store e cerca dialer ;)
Sono quelli

Davide Nobili

Ok, ma se ti si blocca, non ti viene neanche per la testa che sia un problema della persona con cui parlavi, quello intendevo ;)

Guest123

Apprezzo la tua positività

Jon Snow

io, per esperienza, non acquisterò mai più da un sito che non offre pagamento paypal. Non si è tutelati neppure dallo Stato

c1p8HD

Fatto 2 settimane fa un reset, non ho trovato app che mi drenano la batteria naturalmente, ho provato a riavviarlo tutti i giorni ma nulla, ogni aggiornamento peggiora, questi per esempio li ho fatti ieri

https://uploads.disquscdn.c...

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Max

Al livello di ciarpame di Samsung non ci arrivano neppure i peggiori cinesi

Max

Spento si

Insider

Piccolo bug che verrà risolto con il prossimo minor-update............ tra 3 mesi :D

Max

Samsung ha macro lag... Ecco la differenza

Max

S7 era decente. S8 una barzelletta nuovamente.

Francesco Zambenedetti

scusa se non sono di tuo gradimento... simpaticone...

Max

È andato anche peggiorando... Si salva al limite solo S7... Poi sono tornati indietro

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